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你运营的小红书账号,为何总是完不成KPI?

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据我所知,一些做小红书的小伙伴,其实很多是因为公司有在小红书的品牌或者产品推广需要。为了完成KPI,大家都花费了不少精力做小红书上的阅读、涨粉等运营工作。
 
在这里我也想说,内容才是小红书社区的核心。内容方向是一个社区后续所有内容运营策略执行基础,方向不对,努力白费。
 
下面的内容,适合愿意花一段时间来学习,提高内容创作的朋友。要知道,现在原创内容能力是很稀缺的。
 
大多数人其实都不会花费太多时间在钻研一项不能马上看到成效的事情上。如果你能做到坚持积累和思考,就已经比50%的人强了。
 
小红书从 2013 年到现在,经历了从冷启动时只服务计划去香港购物女性用户,到对海外购买感兴趣的女性用户,再到足不出户买跨境商品的网购用户, 再到今天的生活方式分享平台,目标用户规模一直在扩大。
 
内容方向也越来越广、越来越多。 并且相对内容方向是很好确定的,因为你肯定要围绕着公司营销需求。内容方向确定后,怎么做话题和选题?什么样的内容才是优质内容?这是更需要我们去做思考的。

 
内容选题
 
小红书的内容选题主要来自两个方面,一是围绕话题,用相关的关键词裂变选题;二是追热点。
 
① 围绕话题,用相关的关键词裂变选题
 
不同的话题之下,选题划分的维度也不同,有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分的。
 
以「时尚穿搭」话题为例,它下面的选题就是根据品类分的。 例如,值得买的包包、一周穿搭分享、冬天最美貌的裸靴、牛仔裙的夏日搭配 公式、韩国最火的设计师品牌等。
 
② 追热点
 
结合社会上最近的热点话题,可以做出很多相关的选题专题策划。
 
内容单元
 
内容单元指的是一款产品中对用户产生价值的最小有用内容,可以是图文、视频,甚至是某种特定结构的内容。小红书的内容单元就是「笔记」和「视频」,未来还会多出直播这个点。
 
一款优质的互联网产品,一定是有着自己优质的内容单元,小红书也不例外。 小红书的内容单元首先符合以下两个特点:
 
① 可解构
 
小红书的笔记和视频有十分清楚的结构,一方面便于用户阅读,另一方面也降低了用户的生产成本。新用户在发布笔记时,不需要思考放哪些内容,怎么放,因为小红书已经提供好模板了。
 
以笔记为例,笔记的内容结构包括:用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、相关笔记,部分笔记还包括可购买商品和类似商品推荐。
 
② 可参与
 
作为一个 UGC 分享平台,随着规模扩大,现在小红书的内容单元大部分都是由用户创建。
 
而小红书上面的优质笔记和视频,通常符合以下 3 个特点。
 
可独立
优质笔记/视频能够独立对用户产生价值。一份优质笔记,能保证用户看完就有所收获。
 
可归纳
优质笔记是可以被收录到对应的品类中的。如果是不符合小红书定位的内容, 就很难进行品类划分。 例如「段子」虽然很多人喜欢看,但是在小红书,它无法被收到任何一个品类之下,也就不能得到曝光和推荐。
 
可整合
优质笔记都能够以任何形式进行组织整合。用户看到优质笔记,会收藏到自己的专辑;而编辑也会把优质笔记收录到对应话题之下,或者由官方账号收录,推荐给更多用户。
 
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